[原创] 走出理念创新的误区

熊俊

　　理念是什么？在现代中国的学术理论界当中，最容易发生的闹剧就是，好好的一个充满了精辟概念的词汇，被那些门外的家伙误解成为另外东西，结果，那些人反过来批评说学者的想法不对。

　　打个比方，中南财经政法大学的乔新生教授（一个评论大家），曾经就在各大报刊发表的法律新闻评论指出许多的不符合法理的问题点。一些没有受到专业法律教育的人士，通过自己的研究理解，想当然的以为某些术语就是什么意思。结果贻笑大方谬种流传。

　　在企业、经济、市场这些方面，同样如此，真正要谈论某个问题，肯定要在语境的能指与所指上明晰概念。回到上面的问题，理念是什么？

　　“理念”是什么？它不是一般的概念，也不是一般的范畴，而是抽象程度至高、而又有着规定性的根本观念。“理念”这个词来源于西方哲学，在西方的哲学传统中，“理念”是精神实体。柏拉图以“理念”作为美的事物的精神性的本体；康德发展了柏拉图的理念论，而且强化了理念的主体性内涵。黑格尔称：“理念就是思想的全体”，“因此理念也就是真理，并且唯有理念才是真理”。在美学上，黑格尔最著名的命题就是“美是理念的感性显现”。理念成为黑格尔美学的哲学基础。由此我们可以看到，“理念”是超乎一般概念范畴之上的精神实体，是统领、辐射具体概念的根本思想观念。通过这些不同的理念，他们以不同的方式来解释世界，使世界在不同的思想家的理论中有着不同的状貌（参见《光明日报》2002-02-06第17版）。

　　上面的解释可能很复杂。简单说理念其实就是主体对外界客观事物的认识。判定一件事情是否合理，判断是非对错的原则，事情和对象的定义和概念，一种方法甚至是宗旨。企业理念就是专门企业的整体和个体力量，所要遵守和维护并且巩固的目的与宗旨。现代社会当中，没有强大的企业理念，肯定会是一盘散沙。

　　任何一个成功的企业，理念和文化，而且这一理念是市场和员工都所熟知的。因为员工和市场是企业制定行之有效的的长期战略的基础。很多人认为企业理念是没有实用价值的，但它在很多关键时候是最重要的。一个企业有内聚力，就是说在面临一个问题时候，怎么做，要做的怎么样都有清楚的了解，这都是理念的范畴。否则往往出现各自为政部门利益干扰企业大局。做的好，那么经营理念上以顾客为首、服务为本、走效率与可持续发展之路。

　　有很多的企业说的出来明确的理念，也有的根本没有清晰的理念，采取的是一种模糊的管理，相当于一种自然反映——非常少，或者只是一种辅助的方法——来进行销售、培训、管理、资源分类、成本控制。“通过这些不同的理念，他们以不同的方式来解释世界，使世界在不同的思想家的理论中有着不同的状貌”，置换在企业文化当中，就可能出现正确的情况。一个有着宏图远大理想的企业可能牺牲小的经济利益换来社会文化地位等。在别的企业看来是不划算的愚蠢行为。但是在本企业的蓝图上，“九尺之台”的地基才刚刚被打好一层。

　　一个精明的企业管理者，会使员工常常意识到一个问题：我们的企业理念是什么？是……这样的企业才能够统一、有凝聚力。

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徐海珊

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