读《美国企业竞争六大经典战例》

慕容春光

出版信息：中国经济出版社；作者：道格拉斯·拉姆齐。



先简单说一句：可能一位读者在10年内，看过200本书，但是都不如这1本书痛快，过瘾。

这本书是纪实文学的流行文学类型。流行文学的精彩，成功，就在于以内容为主，以通俗的快速传播为目的。纪实文学的经典作品，畅销作品并不多见。这本书的畅销，对于纪实文学，传记文学，历史学，都是很好的启发。我看过一些伟大人物的传记，例如《拿破仑传》，《俾斯麦传》，《巴尔扎克传》，《甘地自传》，这些作品都因为文学的等级很高，导致偏向于形式，笔法，而内容是散淡的。如果用流行文学的方式，写伟人传记，就会很好的展现出他们的人生的辉煌，壮阔，而不只是他们自己的著作中的叙事技术。

企业竞争，也就是商战，是文学的重要题材。但是商战要写的好看，就是要注重于内容，就是要这本书的内容。这本书是中国经济出版社1990年出版，那时美国的很多书籍都处在理想的状态，这还可以从很多科幻小说看出特点。但是再往后，一概都归向于形式。我现在看不到美国和欧洲的报纸，杂志，但是我估计，那些报纸，杂志，都加入了很多形式，就像中国的报纸，杂志，虽然真实的资料，题材很多，但是都在走向散乱的品味。《知音》是很好的纪实文学杂志，被评为世界综合性期刊第5名，但是对于重大的社会事件，温馨的民间故事，包括明星的事迹，都是形式重，内容散。

企业需要竞争，没有竞争，企业就不会快速的发展。但是现在中国和世界的企业，都缺乏竞争。也可能是因为，很多企业都从初期的竞争，看到了合作的利益，所以不再竞争，而是更多的合作。我在《旧货比新货好》提出，企业从初期的剥削员工，应该看到，使员工共同富裕，才是真正的成功。但是竞争商战是另一回事。企业应该从合作的利益，重新看到竞争的重要，并且展开有益的，公平的竞争。

大型企业的竞争，其实无所谓胜利和失败。这本书记述的六大经典战例，都是利益大于亏损。但是中小企业的竞争，是容易破产的。所以竞争应该制定规则：失败的企业，可以得到补偿，以及新的创业机会。但是总的说，中小企业的竞争，必然也是利益大于亏损，可以找到更多的发展空间，发展路线。

六大经典战例其实还是广泛的竞争，也就是企业和企业之间，通常都会存在的竞争关系。要发起具体的竞争商战，就是要有专门的主题，项目，目标，有正式宣布竞争商战的时间，以及结束时间。这样就是说，企业竞争商战，可以成为一种体育比赛的模式，定期举行。媒体报道，电视节目，互联网舆论，都可以一起进行。企业竞争商战又可以拍成电影，电视剧。以前香港TVB就有很多商战电视剧。这本书的六大经典战例，就可以拍成电影，如果篇幅长一些，就可以拍成电视剧。企业可以选择明星，网红表演，如果有广告代言的明星，网红，那也可以表演。

明星的广告，直播带货，应该还是增加了很多的销量。但是对于实业，是不是增加了很多？广告可以侧重于实体店，连锁店，加盟店的增长。这些都很重要。企业题材的电视剧，还是很多的。这些电视剧当然都是明星表演。但是将电视剧当做一个比较低的标准，可以看出，明星在企业的工作效率，工作业绩实际不是很高。企业的发展，竞争商战，都是很具体的问题，有诸多的难处，难点，不是知名度，号召力可以解决的。这本书就很好的说明了这一点。电视台的知名度很大，但是在竞争中也没有起到很大的作用。我认为，竞争商战，很重要的问题，还是要有好的产品。要用好的产品去竞争，而不只是财力，硬件设备的竞争。可口可乐饮料就是很好的产品，其他的饮料公司，不能推出比可口可乐更好的饮料，那也谈不上再去和可口可乐竞争。但是可口可乐又是单一的饮料，可口可乐公司既无法推出更多的饮料，又使可口可乐形成垄断。这本书的重要观点是，竞争商战的目的，是要打破垄断。餐饮界如何推出更好的饮食，打破可口可乐，百事可乐，麦当劳，肯德基这个四大组合的垄断，这才是重要的。打破垄断，形成更多的企业的繁荣，这对于垄断企业实际上是有很大的好处的。更多的企业成功，更多的人士富裕，才可以使垄断企业有很多的经济空间，利润更多，经济的质量更好。事实是，正是百事可乐对可口可乐的竞争，形成两个饮料公司并存的模式，才使得这两个饮料公司共同繁荣，如果只有一个可口可乐，显然也不会非常突出。美国的大型广播公司，电视台，如果没有CNN的竞争，也不会发展的更快。这本书记述的CNN，在1980年刚刚起步，比起现在的地位差了很多，所以拉姆齐没有直接将CNN作为章节标题。第一章“无法无天的船长泰德·特纳广播公司对其他广播公司”，我看了很长时间，才发现这个泰德·特纳就是CNN的创始人。CNN的24小时新闻是很好的模式。现在中国很多电视频道都是24小时，但是没有收视率高的节目。所以企业推出好的产品，电视台推出好的节目，这才是发展和竞争的关键。

产品相当于企业的软件，这个问题又可以联系到日本电子游戏公司的竞争。电子游戏机，实际主要是依靠游戏软件盈利。没有好的游戏软件，即使电子游戏机的功能很强，也不会增加销量。任天堂，SEGA，SONY的竞争非常精彩，游戏软件公司SQUARE加盟SONY，直接导致SEGA的失败。而任天堂更多的借助于GB便携游戏机和游戏《口袋妖怪》的成功，保住了地位。在SEGA退出以后，任天堂和SONY形成了稳定的市场规模，所以也就没有很大的竞争。而SQUARE又和竞争对手ENIX合并。其实，SQUARE还是和ENIX竞争，比较精彩。当然，合并以后，两个公司仍然相对独立运作，那么还是可以进行内部的竞争。一个大型企业，旗下有很多公司，这些公司都可以竞争。

高迎春

企业竞争，打价格战都是双输的结局。重要的是不断创新，有自己独立自主的品牌，有自己独到的技术创新。