3•15，讨伐“淘宝”一条隐性霸王规则

苏相宜

　　淘宝网下单时忽然发现不能买退货运费险了，百度一查上百条相关内容，买家普遍遭遇这问题。原来多次退货的客户会被拉黑“封杀”，有的人是退过六次，有的仅一二次，我大约半年内退换四笔。投保“封杀”期据估计三个月。

　　我逛淘宝网习惯了买份保险，身边人网购也会提醒他们买运费险，买东西时就多一分安心。如果不是实在东西不中意，谁没事天天填快递单子玩儿啊？如今快递费至少15元，运险理赔10元后我们其实也得自贴。即使出现理赔异常，可以按一定标准提升保费并且警示（之前我的保费已从5毛涨到1元多，还当是订单额不同的原因呢 ），而非有利可图就劝保，利润低了就简单粗暴地禁保！

　　人设计的规则都有缺陷，但既然“顾客是上帝”，人的错误不能叫上帝买单吧？

　　无论如何，保险解禁前，我不会在这没保障的地方再购物。


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[ 本帖最后由 苏相宜 于 2013-3-4 10:42 编辑 ]

太和五中张奇

顾客是上帝。这是千真万确的。

苏相宜

原帖由 太和五中张奇 于 2013-3-4 11:02 发表
顾客是上帝。这是千真万确的。

不把顾客当羔羊就很好了

一水

不瞒大家，我到现在还不会真正的“淘宝”，网上交易活动就会操纵买卖股票和亚马逊购书。支付宝网银什么的听说过，但都没有亲自操作过。偶尔上网看看卖衣服卖包包得网站等，有想买的都叫闺女帮忙了，相宜说的这些我就更不懂了

吴墨

对此不熟，老婆孩子常网购。这里的渠渠道道也是这般丰富，小开了一下眼界。说到家，可能还是买家没有卖家精吧。说顾客是上帝，这句话仔细咀嚼一下挺逗的，在时下中国顾客是啥，怕不言而喻了。

苏相宜

原帖由 一水 于 2013-3-4 19:36 发表
不瞒大家，我到现在还不会真正的“淘宝”，网上交易活动就会操纵买卖股票和亚马逊购书。支付宝网银什么的听说过，但都没有亲自操作过。偶尔上网看看卖衣服卖包包得网站等，有想买的都叫闺女帮忙了，相宜说的这些我就 ...

网上买几次书确实满意。其它的嘛淘到“价符其质”真需要运气。。。。

柳藏

网上买书。买了一套《丁丁历险记》，收到后，发现少了一册。交涉多次无果。

冷晰子

经常在淘宝买东西，还真没注意这个。以后得好好看看。

苏相宜

原帖由 太阳神 于 2013-3-11 19:44 发表
说句公道话，我还真的没有淘过宝，因为一听淘宝这名字，就知道那里肯定没有宝。不过，见周围的人都淘宝，我就天天替师妹代收快递。好像不见缺东少西的。
我固执地认为，买东西还是要亲自到店里去看真货。
一则到商 ...

此言极是！去店买最大好处是 能试用！（有时）能侃价！