怎样才能“赢”

水阁云天

                   怎样才能“赢”


    “赢”是所有追求成功的人都想获得和追求的结果。作为通信业的员工，在工作和事业中如何去赢？怎样才能赢？笔者结合最近在报刊上看到的“赢”字分拆浅谈些体会，与读者共勉。

    据报载，早在远古舜帝时代就有了“赢”这个汉字，最早为姓氏，后来随着时代的发展，赢字便有了“多出来、超前”以及“胜出、成功”等方面的含义了。

    “赢”字从字形上可以将其分拆为“亡、口、月、贝、凡”，它包含了赢家需必备的五种意识或能力。

    首先为“亡”字，它在“赢”字的最上面，就是要提醒人们树立危机意识，市场竞争，优胜劣汰。在企业经营发展方面，就是需要员工要增强责任感、使命感，无论从事什么工种，都要心系企业，做到企兴我荣，企衰我耻。在从事市场销售业务工作中，虽然营销活动很辛苦，但更要有舍得付出、牺牲的精神和作风，在走访市场与客户、宣传业务时要不厌其烦，做到守土有责，居安思危，才能激发工作积极性，取得良好的业绩。

    其次为“口”字，对于通信企业来讲，对外要有良好的口碑和形象。在内部对从事客户服务和营销一线的员工尤为重要，就是要有良好的沟通和表达能力。企业的产品只有宣传推介出去，让用户使用，才能完成它的使用价值，因此，客户经理在掌握全业务知识的基础上，还要有与客户沟通的能力，这是一门技术，也是销售必备的技能之一，只有把通信产品说出去，宣传出去，才能最终让用户认可。实践中，有良好沟通力的客户经理一般营销或工作业绩都会非常的突出。

    第三为“月”字，代表着要有时间观念，从远的方面来看，就要求企业要有长远的发展规划和远景，从近期看，要求企业和员工在发展上要抢前抓早，提高工作效率，在目标确定后，就要快速地完成，做到“日事日毕”。尤其在市场竞争中，如不争分夺秒，抓住每一次宝贵的机会，商机就会稍纵即逝。对此，笔者曾写过一篇“分秒必争才会赢”的文章，有过相应的论述，并有幸在去年12月10日人民邮电报上发表。

   第四个字为“贝”，可理解为取财有道，一方面，通信企业要树立正确的经营价值取向，既要依法诚信经营，又要承担起为客户、为社会普遍服务的义务，保障用户的通信畅通和信息化通信需求，在追求客户价值最大化的同时，实现企业自身的和谐可持续发展。另一方面，对于企业员工来讲，要学会开源节流，增收节支，树立过紧日子的思想。要不断加强学习，掌握通信业务营销技术和技能，脑袋决定口袋，用自己的才智积累知识的财富，为企业发展作出突出的贡献。

    “赢”字的最后一个偏旁部首为“凡”字，表现为员工要有平凡的心态，规范自己的行为。在企业发展中，做任何事情都要端正思想，遵守国家、行业和企业内部的各项法规和规章，不能以谋求自身利益而做不利于客户、不利于企业的事情，坚持做正确的事，正确地做事，赢得企业和客户的认可，使自己成为一个赢家。

    怎样才能赢？危机意识、沟通能力、时间观念、取财有道、平常心态五种意识值得我们沉思、玩味。曾有着领导公司创造20多年持续高速增长奇迹、被誉为“全球第一CEO”的杰克•韦尔奇在《赢》一书中说过：“在商业生活中，取得赢的结果是伟大的，因为当公司盈利的时候，人也得到了茁壮成长……赢的结果可以惠及周围所有的人——让世界变得更美好。”


   愿大家在事业、工作和生活中都能成为赢家。




[ 本帖最后由 水阁云天 于 2013-3-19 10:18 编辑 ]

太和五中张奇

从说文解字中悟出大道理，实在难得，企业输赢的关键是什么？本文从“赢”字谈起，娓娓道来。论据充分，论述有道理，再深挖、再升华，主题会更加鲜明。

水阁云天

“赢”由亡、口、月、贝、凡5个汉字组成，还可理解为员工要有危机意识、沟通能力、时间效率、人脉资源、平常心态。
    要有危机意识。日本著名企业家松下幸之助在总结其企业成功的经验时，特别强调：长久不懈的危机意识是使企业立于不败之地的基础。“居安也要思危” ，有危机并不可怕，没有危机才是可怕的，而没有危机意识更是可怕的。强化员工的危机意识，才能防患于未然，企业要想快速发展，就必须从思想上有着根本的转变。在员工中倡导“被替代的危机感”、“坐不住的紧迫感”，是激发企业员工不断发奋努力、孜孜进取的动力源泉。
    要有沟通能力。尤其是在营销和服务中，通过娴熟的沟通技巧，才能迅速地将业务产品进行推广，为企业赢得客户。
    要有时间效率。就要提高工作效率和工作质量以及对企业的责任感。养成雷厉风行的工作作风，“立说立行、马上就办、办就办好”，不能拖拖拉拉、松松垮垮，做出精心合理的安排，避免忙乱现象，提高工作效率，才能有条不紊地开展工作。
   要有人脉资源。拥有人脉资源是成功的关键。如通信企业从事市场营销的员工，有的客户经理因为人脉资源丰富，营销业绩突出，有的则业绩平平，其中人脉资源起到了不可忽视的作用。
   要有平常心态。遇到困难挫折要不灰心、不气馁，偶有成绩也不能沾沾自喜忘乎所以，以一颗平常心来对待。怀着一颗感恩、积极向上的心对待工作、生活，才能活得充实而快乐。