由“老外买柿子”的启示探讨企业管理之道

太和五中张奇

由“老外买柿子”的启示探讨企业管理之道
                                                                                              文/张奇
      有这样一个故事：美国的一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币，折合20美元。这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里。柿子不断地掉下来，滚得到处都是。下面的人则手脚飞快地把它们不断地捡到竹筐里，同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人觉得这很有趣，自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。

      美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿子却一把拉住他们，说你们怎么不把买的柿子带走呢。美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说：“我的柿子很棒呢，质量好得很，你们没理由瞧不起它们。美国人耸耸肩,摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释，说他们丝毫没有瞧不起他这些柿子的意思。

       翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说：“没想到世界上还有这样的傻瓜！

      那位柿农不知道，他的1000个柿子虽然原地没动地就卖了20美元，但那几位美国人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、贮存柿子的生产生活方式。一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成“信息产品”，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。那位柿农很地道，很质朴，很可爱，但他在似懂非懂的情况下就断定别人是傻瓜，他的可爱也就大打折扣了。

      这个故事告诉我们一个道理：明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。

      每一个企业在投资构成中，我们的管理者说像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的“小利益”，还是像老外那样把眼光放长远一些，发现更大，但可能比较隐蔽的“大利益”呢？这是一个企业的管理理念问题。因为，会把握市场的管理者是优秀的领导者，但能够创造市场的领导者更是杰出人才。

      未来奇异的发展是不可能只依靠一种固定组织的形态而运作的，必须视企业经营管理的需要，把握市场需求，而组织不同的企业团队。管理者要学会与时俱进，革除弊政，必须从本质上入手，光在形式上做文章是不够的。一个好的团队，应该是学习型的团队。

      一个优秀的企业管理者，要注重人才的甄别，从本质上去认识，决不可以貌取人，任人唯亲，这样才不会错失千里马，把朽木当块宝。你必须十分明白全体的工作目标，了解团体的新需要，明白个人的工作情形，在适当的时候，做出明确果断的决定，不可受任何人情因素的蒙蔽，如此方能成功。

      作为管理者，应当让员工看到公司的发展前景，并且要为他们制定合适的目标和计划，让他们看到自己的希望和前途。同样是资源，采取不同的利用方式，会得到不同的经济回报，这就是管理的艺术。正如故事中的老外和柿农一样，站的角度不一样，看问题的深浅不同，得到的回报就不同。

      在今天的市场竞争中，除了商品质量和销售价格的竞争之外，企业的管理和营销策略也是一种竞争手段。如何以较少的投入获得轰动效应，从而获取最大收益，已成为许多企业走向市场，获得成功的又一法宝。墨守成规，就会制约企业的发展壮大，要突破就要破旧立新，寻根究底，自创一格，要有一双善于发现的眼睛去寻求更广的成功渠道。

      当然，要创业，就必须有胆量。否则，最好的机会的到来，也不敢去尝试，只有失败的顾虑，往往就会失去成功的机会。其实，同样的一件事或境况，如果从不同的角度去思考，就会有不同的观点和结论。当我们往坏的方面去想的话，我们将错失许多“成功的机会”。相反，我们往好的、积极的方面去思考的话，我们就会挖掘出许多令人想不到的机会，即使是危机也可能藏着一线生机。

      一个成功的企业管理者，不仅要有敏锐的洞察力，而且还要学会观察市场的需求，有时候，创新就来自于我们最简单的想法，更不要忽略别人不经意的发现，这可能就是你创新的源泉。有时，不要总认为危机是件坏事，有时危机中蕴涵着商机，一旦你在危机中找到了商机，你就会获利丰厚。所以，能够钻“空子”，转换思路思考问题，往往就会先人一步取得成功，这就是老外在思维方式上的精明之处。

      这样的“柿农”，乡村里有，城市里也有。生活在当今这个世界，光会种“柿子”，只知道“柿子”值钱，那是远远不够的啊！如果我们能够牢记成功来自思考，而且时刻将它放在最重要的位置，那么每个人都能提交一份完美的方案。

清风盈袖

柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，虽然是讲人与人之间的差别，对企业决策者同样有教育意义。我们的决策者不可以像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的“小利益”，而是应该把眼光放长远一些，发现更大，但可能比较隐蔽的“大利益”。明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。

太和五中张奇

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