由“表演大师”的启示探讨如何激发企业员工的积极性

太和五中张奇

                                                   由“表演大师”的启示探讨如何激发企业员工的积极性
                                                                        文/张奇
       有一位表演大师，在一次上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，他又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅行者，长途跋涉让他的鞋带松开了。”“你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励。至于为什么要将鞋带松开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次在说啊。”
　　
　　表演大师的做法并非不可思议，因为一个人在一个时间只能做一件事，只有适时地纠正并加以鼓励才是真正的导师。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感，你对他们真诚的表扬和赞同，就是对他价值的最好的承认和重视。而能真诚赞美下属的领导能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。正如美国著名女企业家玛丽·凯经理所说：“世界有两件东西比金钱和性更为人们所需要——认可和赞美。”
　　
　　表演大师的弟子能够发现大师的鞋带松了说明这个弟子是一个善于观察，注重细节的徒弟，这样的弟子总比一个只欣赏表演而不动脑筋的人更要。当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点，以批评的态度，你便会看到许多缺点。在企业经营管理中，同样只有注意观察市场、研究市场、分析和把握市场的人才能成为不可替代的人才，才能成为企业的真正主宰。
　　
　　常言道：“尺有所短，寸有所长。”再能干的管理者也要借助他人的智慧。在某一方面，说不定下属比上司更有经验，而如果管理者对他人的建议不加以重视，不仅会造成管理者决策上的失误，还会挫伤下属的积极性，使他们心灰意冷，或许等到上司真正需要建议的时候，他们也不会再积极地进言了。总之，再能干的管理者，也要借助他人的智慧与谋略。正所谓：“三个诸葛亮，顶个臭皮匠。”
　　
　　作为一名优秀的企业管理者，你看到的是什么？每个人身上都有一些缺点，但是你看到的是哪些呢？是否只看到别人身上的“黑点”，却忽略了他们拥有很多的白点（优点）？其实每个人必定都有许多的优点，换一个角度去看吧！你会有更多的发现。就事论事，有时会陷入一个怪圈，这就是常说的“惯性思维”。跳不出来时就找不到处理事情的正确方法，相反，当我们换个角度跳出原有思维的框框时，我们就走上了一条新路，即：柳暗花明又一村。
　　
　　所以，一个管理者若不明白自己什么地方不对，什么地方需要改进，他就应该鼓励部署对自己，对企业管理中的问题提出批评和建议，并坦然地接受和尊重部署的意见，积极地改正，大力地赞赏和认可他们的奉献精神。这才是一位精明的领导者所应具备的基本素质。