[原创] 银行收费背后的话语霸权

薛林荣

　　银行收费背后的话语霸权

　　（约1880字）

　　薛林荣

　　
　　据报道，从今年7月1日起，中国建设银行深圳分行将对日均存款500元以下（即账户中一年内每一天的余额平均数低于500元）的人民币个人活期存款账户，实行0.01％的低利率，并收取每年10元的管理费。建行成为中资银行中“向小额账户收费”的首吃螃蟹者。

　　在“建行向小额账户收费”的话题广受关注之际，招商银行也于6月2日公布一个收费决定：7月1日起对部分地区的客户实行1元/月的收费，名下总资产1万元以上的客户可予免费。

　　银行认为，大量长期不使用的睡眠账户或低效账户占用了系统资源和柜面资源，新政策的目的是“引导客户合理使用账户，减少无效、低效账户，节约资源”。

　　不是我不明白，这世界变化快。银行固然是企业，有按自己的经营需要调整政策的自由和权利，外人无需多言。但是不要忘了，在中国，作为和一切资本运作息息相关的特殊企业，银行享有许多政府的支持，占尽了体制内的好处，它消耗大量的体制给予的公共资源，却连起码的公共责任都要推卸，这让我们怀疑银行在构建和谐社会的过程中能否充当一个负责任的角色。

　　诚然，商业银行对小额存款收取管理费用是国际上通行的做法。但在当前的经济发展环境中，收费无疑是过河拆桥之举。中国加入世贸组织以来，各行各业一旦谈起利益就要与国际接轨，而谈到服务就要说国情，这也是一大中国特色，银行概莫能外。众所周知，几大商业银行的发展除了国家的巨额财政支持外，在起步之初，是老百姓纷纷响应号召到银行储蓄存款，使其发展壮大的。而它等羽翼丰满了，就把发放养老金、小额帐户这些问题视为包袱，其变脸之快，真正应了那句“高鸟尽，良弓藏”的古语了。当年，中国恢复联合国的合法席位是“小面额”的亚非人民抬进去的，中国现在发达了，也从没听说过要向亚非人民发难。银行不顾小额资本聚集的历史事实，不思考如何加强自身建设，甚至不思考如何反哺有信誉的小额客户，却为了区区一元钱作自己的掘墓人，岂不让天下人耻笑！请问银行：长期不使用的睡眠账户或低效账户是怎么造成的？还不是由银行自己造成的：银行销户，只能到原开户行；银行之间为拉储户，变着花样推出各种银行卡——银行卡又不是日常生活用品，讲究品种多、花色齐，凑什么热闹？——而卡中存款寥寥，造成巨大资源浪费；银行拓宽业务进行代发工资之后，同样进行储户的抢夺，一个人有限的月收入往往分散在几个帐户上。后一种情况相信民众深有体会，以某市一个普通公务员为例，财政发给的工资在建行，本单位的菜篮子在工行，医疗保险在农行，区区一千多块钱，生生扯成了三块！

　　在中国贫富分化有加重趋势的今天，银行对小额储户进行收费，戳到了绝大多数人的痛处——谁叫我们不是富人呢？麦肯锡公司最近一项调查指出，最富裕客户仅占中国本土银行个人客户总数的2％，利润却占到个人银行业务总利润的55％—65％；而占客户总数80％的大众市场则几乎不盈利。那么，不盈利就得另眼看待吗？银行收费，重要的不是收多少钱，据说每月一元，这点钱即便开不起银行帐户的人都能付得起——一元钱算什么？我每月在大街上上公厕还要交三四元的入厕费呢，高兴了还要给满街的职业叫化子给五六元的小费呢——重要的是凭什么收费，给一个理由先。就像“华人与狗不得入内”的告示，那样的公园，华人一辈子不进去也是可以的，但一旦明目张胆地宣布不许入内，那就要有必要问一声了：凭什么？

　　当我们问了“凭什么”这样的问题的时候，就可以发现银行收费背后的话语霸权了。银行的做法，透着一种盛气凌人——政府不得不支持我，民众不得不依靠我，在谁有金钱谁就有话语权这个公理上，我是当仁不让！存款少就要受到歧视，就要被银行收费，其引申出来的意思几乎与当年的“华人与狗不得入内”相类！这样的事情从目前来看还有漫延之势——前几天，某市一个经营高档家具的商场打出了“月薪1万者不得入内”的告示，被过往群众人人喊打。在这个社会中，人们只有变得越来越有钱，才能受到包括银行在内的所有社会细胞的尊重，否则，就要受到歧视和排挤，我想，这绝不是党和政府的本意，也绝不是建设和谐社会的本意。

　　银行嫌贫爱富是其天性，可以说是一种独特的“银行人格”。嫌贫爱富，劫贫济富，也是经济社会一切不和谐因素的根源。银行的话语霸权一旦漫延开去，被摧毁的首先将是民众失衡的心理底线。银行不能置自己的身家父母于不顾。银行一定要清楚，目前在中国，政府也严重意识到贫富分化这根弦正越绷越紧。这根弦短期内紧一点没关系，可是长此以往，有朝一日一旦崩断了，所谓“庶民一怒，流血二人，天下缟素”，局面将是相当难看的。

　　如其不然，就请有志于和银行同行的部门、单位和个人把置社会责任于不顾这根竹竿捅到贫富两级分化带来的脆弱的社会心理承受力这一中国最大的马蜂窝上试试?


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许也

很锋利的话题。银行嫌贫爱富的确是其天性或运作需要，也可以说是一种独特的“银行人格”。
遗憾！

冷眼看

不管穷人愿意不愿意，大概银行会普及这条规定了！

旭日东升

尖锐!深刻!好!

薛林荣

银行普及它的，我们说我们的，神在发言，魔鬼想听就听：）
问楼上三位同仁好！

武俊岭

话语霸权,到处存在.
看现在的文坛上,掌握话语霸权者,在那里胡说八道.

薛林荣

最初由 武俊岭 发表
话语霸权,到处存在.
看现在的文坛上,掌握话语霸权者,在那里胡说八道.

深切同意!