设为首页收藏本站

中财论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

查看: 2823|回复: 3

红天桃金融上线以来服务问题公告(三)

[复制链接]
发表于 2015-11-18 09:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
        最近一个月,论坛用户集中反映了下列问题:

        一、忘记中财论坛的用户名和密码
       有几位中财论坛的用户,可能是刚注册论坛不久,忘记了论坛的用户名和密码,所以给我们来电询问该如何处理。
       以后遇到此类和论坛有关的事项,可以拨打我们的服务电话,我们会及时转给论坛为大家解决问题,也可以直接拨打论坛的热线电话0571-87112209

        二、忘记红天桃金融的用户名
       有用户反映忘记了红天桃金融的用户名,导致无法登陆红天桃金融网站。
       其实红天桃金融的登陆方式有很多种,最常用的是用户名登陆,也可以使用注册时的手机号登陆。下次遇到这类情况时,可以先用注册的手机号登陆,登陆后查看红天桃网页的左上角,会显示大家的用户名,然后请大家记住即可。

        三、无法打开红天桃金融网站
       有用户反映无法打开红天桃金融网站。这类情况最大的可能性是用户电脑所处的网络出现故障,请按下列步骤解决问题:
         1、看能不能打开其他网站,如果其他网站也打不开,肯定是网络连接出现了中断,请联系当地的网络运营商(电信、联通、网通等)。
         2、如果其他网站能打开,只有红天桃网站打不开,请过一段时间再试。如果过一段时间就能打开,说明也是网络运营商的故障。
         3、如果始终打不开,可能是用户电脑的网络设置有问题。如果条件允许,可以在同一个网络内换一台电脑再试一下,也可以直接拨打我们的客服热线,由我们的工程师帮助解决。

       四、如何向红天桃金融账户充值
      本月有一位论坛的版主在论坛上询问如何向红天桃金融账户充值。
      向红天桃账户充值的实质就是把资金转入红天桃金融的合作银行。充值过程中红天桃金融是不收取费用的,但资金从你的原存放银行(转出行)转到红天桃金融的合作银行(转入行),可能要向转出行支付一些转账费用。所以充值前建议大家询问一下转出行,看有没有优惠或免费的转账服务(比如网银或柜员机转账通常都会有手续费的减免)。
      资金充值到红天桃金融账户后,可以获得比银行利息更高的补贴。另外从红天桃金融账户转出资金时,红天桃金融不收取任何费用,并且由大家自由设定转给谁、转多少和什么时候转,红天桃金融遵从大家的指令,为大家做好转账服务。

       五、其他和借款有关的一些询问
      本月还有几位用户来电,咨询在红天桃借款的一些问题。因为数量不多而且不具有代表性,所以我们在电话里进行了一对一的解答,此处不再统一回复。


                                                                                                                                       
红天桃金融客服热线:0571-87112068
0571-87111445
工作日09:00-17:00
2015年11月18日

  红天桃金融上线以来服务问题公告(二)http://bbs.zhongcai.com/thread-483258-1-1.html
  红天桃
金融上线以来服务问题公告(一)http://bbs.zhongcai.com/thread-411399-1-1.html
发表于 2015-11-19 08:54 | 显示全部楼层
认真负责的工作作风值得点赞!
发表于 2015-11-21 09:48 | 显示全部楼层
有了红天桃,作家们的劳动会及时得到稿酬,你们辛苦了
发表于 2017-1-26 11:55 | 显示全部楼层
管理员好!1月22 日16:15分;您给的信息计酬收入30元,余额120,以前的余额是170元。怎么越来越少呢?应该是170+30=200元那!这是怎么回事?是不是您弄错了!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

展开

联系管理员|小黑屋|手机版|Archiver|中财网站 ( 浙ICP备11029880号-1     浙公网安备 33010802003832  

GMT+8, 2017-3-25 19:49 , Processed in 0.027774 second(s), 20 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表