医闹决不是化解纠纷的正道

奇貌不扬

医闹决不是化解纠纷的正道

   日前，含山县张某等人因亲戚脑内出血抢救无效死亡，竟打砸医院、袭击民警。为首的张某已被刑事拘留，其他参加人员被取保候审。（据3月12日央广网）

     从新闻配发的图片看，医院的大厅和办公室可谓是一片狼藉。医院大厅里，地面散落着花盆的碎片；医生办公室内，桌上的电脑显示屏、键盘等办公用品遭到了不同程度损坏。由此不难判断，患者亲属打砸医院已是铁板钉钉的事实。

     患者亲属闹医院，其实并不是什么新鲜事。近几年，从拉横幅、喊口号，到停尸体、搭灵堂，再到砸医院、打医生，这动静闹得是越来越大。把事情往大里闹，借此施压来获取大笔赔偿，不仅干扰了医院的正常诊疗秩序，而且威胁了医护人员的人身安全。

      不可否认，救死扶伤是医护人员的天职。但也必须承认，由于对生命的了解十分有限，要他们救治好所有病人显然过于苛刻。因此，作为患者或亲属，对医护工作应多些理解少点误解，多些支持少点责难。否则，将怨气一股脑地发泄在白衣天使身上，抛开公不公允不说，一旦违法势必会受到法律的制裁。

     张某等人打砸医院，是痛失亲戚的一时冲动所致，还是医护人员的抢救不力引发，目前尚不清楚。无论什么原因，都不是他们在医院撒野的理由。警方依法对张某进行刑事拘留，在给医闹敲响了一记警钟的同时，也向公众传递了一个信号：遇到有争议的诊疗千万不要闹，通过法律途径讨说法，才是化解医患纠纷的正确渠道。

     值得一提的是，医闹频发至少暴露了两方面问题。一是医患信息不对称，让彼此缺乏应有的信任；二是司法渠道不给力，使得一些人信闹不信法。试想，如果医护工作实行全程记录并对患者提供查询服务，如果医疗事故引入律师监督并为患者提供及时帮助，一切以事实为依据以法律为准绳，那医患双方也不至于闹到如今这步田地。

     患者求医问药，医生治病救人，说明医患双方的目标是一致的，都是为了解除病痛折磨延续生的希望。由此可见，两者不是冤家对头实乃过命之交。而要重构这种过命之交关系，真心期待医患双方能尽快终结敌对状态。毕竟，再这么闹下去的话，相信受到伤害的肯定不止个别医生，还有每一个潜在的患者。（武西奇）

姓名：武西奇。地址：安徽省明光市女山湖镇大闸路78号

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何足道哉

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