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[原创] 以德兴企

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发表于 2006-6-25 09:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  “实践主义荣辱观,每个人都要从身边的事做起,企业也如此。”在年度检验中,一个企业负责人在谈到施行商品质量备案制度严把产品质量关时,对笔者认真地说过这样的话。

  的确如此,企业作为社会生产中的一个重要细胞,其生产、经营、服务活动,与人民群众的生活息息相关。其自我管理、自我约束、自我发展的市场机制,决定了必须把社会主义荣辱观自觉落实到自身经营活动中,并贯穿于整个发展过程。它虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业不可匮乏的一种资源,是企业经济发展的一种无形的推动力,对企业的长远发展有巨大的促进作用。

  我们常常感叹某些曾风光十足的企业和产品在市场上如昙花一现,除了市场竞争激烈外,另外一个不可忽略的重要原因,就是未能够树立正确的荣辱观,如搞商业欺诈,向社会提供假冒伪劣产品,欺骗消费者等,而导致失去市场,失去立足之地。

  人无德不立,企业无德不旺。企业欲在市场占据一席之地,只有脚踏实地,通过自身的艰苦奋斗,做到诚实守信、遵纪守法经营,不造假、不售假、不欺诈、不投机取巧,为社会提供合格产品和优良服务,把正确的荣辱观树为发展导向,才能够不断增强企业在市场竞争中的底气、骨气和勇气。

  初出茅庐的张瑞敏重锤砸冰箱事件,不仅震服海尔所有的员工,从而确立他在海尔绝对的领导地位,同时使海尔成为当时注重质量的代名词,成为中国企业注重质量的一个最典型的事件,并因此成为无数大大小小的媒体、书刊、高等院校的“经典案例”,最重要的是,通过这一事件的传播,海尔注重企业管理、注重产品质量的形象被极大地树立起来。

  为数不少的企业对诸如此类不合格产品的处理,都当作是一个小问题来处理,通常采取蒙混过关、降价出售等做法解决。他们缺乏的正是这种长远的质量意识。事实上,对次品的宽容就是对质量的纵容。只有从意识上杜绝对次品的纵容,才能真正建立起质量的品牌。海尔对“不合格品”的处理体现的是一种质量意识的大管理。

  事实证明,张瑞敏重锤砸冰箱,砸出了海尔的质量,砸出了海尔的信誉,砸出了国际化的海尔集团。短短的20年,创下营业额年均增长80%的神奇速度,企业品牌价值达330亿元的神话。尽管海尔成功的原因是多方面的,但它以质量求生存,靠信用闯天下却是其成功创业的主要原因。从中可以这样一个结论:信用是创业者成功的秘诀,是企业的立业之本。

  一个好的企业与一个伟大的企业有何区别呢?
  “一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。”这是著名企业家,福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔.福特说过的一句话。很经典,一语道出“好”与“伟大”的差距,也诠释了成为伟大企业的成功秘诀。

  产品质量是企业的生命,无论从事何种经营,都应该严格要求产品质量,如经营管理没有渗透质量管理的理念,那么这个企业就不可能成为一个健康持续发展的企业,一个用高品质的产品和服务来征服市场,赢得顾客的成功企业。

  据史料考证,金华火腿始于唐盛于宋,距今已有一千二百多年悠久历史。在改革开放的大潮中,金华地区出现了大量的火腿生产企业,并在政府的引导下形成了著名的“金华火腿”区位品牌。 然而,当2003年11月16日,央视的《每周质量报告》报道了金华个别企业使用敌敌畏浸泡防蝇,生产反季节火腿的恶性事件后,各种媒体对金华火腿作了铺天盖地式的报道。使其遭遇到了前所未有的信任危机,几乎所有的消费者都认为金华火腿里面有敌敌畏,使几乎所有的生产及相关企业被“株连”。 一时间,超市的金华火腿卖不出去,大小餐馆的火腿菜无人问津,国内外客商纷纷退货,50%的金华火腿企业被迫当年停产,南京“冠生园”因此破产……

  以“敌敌畏、工业蜡、冰醋酸”等做作料的曝光触目惊心,百年老字号信誉损失殆尽。金华火腿、重庆火锅底料、山西老陈醋、太仓肉松、龙口粉丝等许多著名品牌,就这样毁于一旦。是刻骨铭心的伤痛,更是企业如何对待产品质量的警钟长鸣!

  马克思曾说过,“有百分之五十的利润,它就铤而走险;为了百分之一百的利润它就敢践踏一切人间法律;有百分之三百的利润它就敢犯任何罪行甚至冒绞首的危险。”这不光是说资本家,也适用于那些丝毫没有道德约束的人和现代任何企业。

  温雅集团董事长麦捷骅说,利是企业生存之根本,但利与义与诚信并不矛盾,可以由大家互利到社会共同获利。义亦可以表现为一种友谊,深入一步,可以看作是对方的利,我国古代商贾认为“以义取利,德兴财昌”,儒家文化中也提倡“君子求财,取之有道”。所以利与义从来都是相辅相成的。德是塑造企业形象和赢得企业信誉的基石,是竞争中克敌制胜的重要砝码,是现代企业的命根子。在市场经济社会,“顾客就是上帝”。市场是铁面无私的审判官。企业如果背叛上帝,不诚实经营,一味走歪门斜道,其结果必然是被市场所淘汰。

  西方学者普遍认为,世界经济已经进入了“信用经济时代。”诚实经营,讲究信誉与消费者和企业密切相关,它既可以给消费者带来好处,也可以给企业带来利润。正如美国国际商用机器公司总裁所说:“我们公司卖的不仅仅是电脑,卖的更重要的是诚信。”

  诚信对于企业来说是宝贵的无形资产,不仅是品行,更是责任;不仅是声誉,更是资源。“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”,是市场经济条件下所有经济组织与经济活动参与者的立身之本。任何企业和经营者只有在追求自身利益时不损害他人的利益,注重以德兴企,在经济活动中信守承诺,在市场交易中守法经营,以德兴企,才能在激烈的竞争中立足并发展。

---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
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发表于 2006-6-25 14:03 | 只看该作者
的确如此,企业作为社会生产中的一个重要细胞,其生产、经营、服务活动,与人民群众的生活息息相关。其自我管理、自我约束、自我发展的市场机制,决定了必须把社会主义荣辱观自觉落实到自身经营活动中,并贯穿于整个发展过程。它虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业不可匮乏的一种资源,是企业经济发展的一种无形的推动力,对企业的长远发展有巨大的促进作用。
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发表于 2006-6-25 15:41 | 只看该作者
以德兴企的阐述有理有据,令人信服。问好清风。
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 楼主| 发表于 2006-6-25 17:56 | 只看该作者
感谢渭版回帖,问好
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 楼主| 发表于 2006-6-25 17:57 | 只看该作者
最初由 空月 发表
以德兴企的阐述有理有据,令人信服。问好清风。


空月好!感谢
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发表于 2006-6-27 18:37 | 只看该作者
德是企业存业立业之根本,清风阐述很透彻,学习.
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发表于 2006-6-28 00:09 | 只看该作者
这竞争,那竞争的,其实真的很少人去想竞争一下自己的企业的职业道德。如果一个老总能带领自己的职工“以德兴企”,我看恰恰是成功的关键。
8#
 楼主| 发表于 2006-6-28 18:31 | 只看该作者
最初由 秋意浓 发表
德是企业存业立业之根本,清风阐述很透彻,学习.


谢谢妹妹鼓励!问好
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 楼主| 发表于 2006-6-28 18:32 | 只看该作者
最初由 许也 发表
这竞争,那竞争的,其实真的很少人去想竞争一下自己的企业的职业道德。如果一个老总能带领自己的职工“以德兴企”,我看恰恰是成功的关键。


感谢许版赞同,你说的对,企业要获得长足发展,最关键的最不能缺的应该是德!
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