中财论坛

 找回密码
 注册
查看: 2960|回复: 7
打印 上一主题 下一主题

[原创] “猫鼠定律”及逐级管理

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 2006-9-21 17:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  “猫鼠定律”及逐级管理

  本文提及的“猫鼠定律”和逐级管理,是我临时的“理念灵感”,我还套用了“定律”这样高级的词汇自觉颇有点冒昧。它的意思是,在企业的人事管理中应该遵循“猫鼠”“逐级管理”关系这样一个规律:一级紧挨着一级管,不可越级管理。如果厅级管到了科级就破了“逐级管理”的规矩,事情反而不好办。虽看似没有越权,都是管自己的部下,但这种跨越管理可能发生一些权力失灵的意外故障。

  打个比方说,你的屋子里来了很多黑客——老鼠,爬米缸偷吃粮食不算,还咬坏你的家具,喀嚓喀嚓咬得你半夜都睡不好。于是,你会想方设法的去逮鼠,弄个铁丝笼子或鼠夹子,上了诱饵,或下了鼠药来灭鼠,再不然就亲自举着木棍等候鼠们的出现……可是,你这样做能收到什么效果呢?虽然可以解一时之急,偶尔,老鼠会被逮住或药死,至少会被你吓得减少了出没的频率,但是这样的方法却很不尽如人意,也难以持久。以后老鼠可能学得聪明了,先躲避你的锋口,还会伺机反扑继续骚乱的。你那么火急火燎的忙碌着东扑西堵,又下药又安圈套的,累得够呛,却效果不佳。当你遇到这些老鼠的时候,你怎么偏偏忘记了你的猫咪呢?对啊,就是那个老鼠的天敌——猫。不管白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫,你为什么不能利用起你家的猫?没有养也可以及时去弄一头养着的。有了猫,老鼠还敢再来那才怪。猫随便撒泡尿,都会腥气得鼠们逃之夭夭。这个比喻,就是我要说的“猫鼠定律”。不好意思的是,我居然给自己随便举的一个例子取了“定律”这样高级的术语。但是,这个例子的确可以较为生动的表述我前面要说的“逐级管理”之涵义。通俗点也就是说,我们要管住老鼠的话,先必须管好我们的猫咪。喵喵喵……,猫在了、叫了,老鼠就彻底的被管住啦,事情就这么简单,这就是“逐级管理”了,先管猫,不要越级去直接管老鼠。

  同理,我们在企业管理中也常常会犯这样类似的错,“急于逮鼠,累得半死”。结果,却抓不完那些狡猾的老鼠,因为,这是一种跨越级别的行为,超越了自己的管理界限,去干一件不光彩而笨蛋的事情了。为什么不能充分的信任你的部下,就像信任你的猫一样?借用你部下的天才和能力去完成那些本来就不属于你的工作?

  企业管理一词,有着十分复杂而广泛的涵义,涉及到方方面面,上到大型企业的高层管理,下到各个部门的基层管理,这种管理呈树形结构,一枝枝的分岔下去。也正是这种合理的树形结构管理,各就各位,井然有序的逐级管理,才能承上启下指挥得动庞大不比的人群队伍。当企业问题出现的时候,一般都是从基层反映出来的,或者从一些具体的部门里暴露出来。而最终裁判决定权则要归属于上级的高层或决策层。如果上级总裁或老板,遇到问题不够冷静,就可能发生急于逮鼠的情况,就可能破坏了“猫鼠定律”去直接抓鼠。这样做动机是好的,态度是积极的,但越级管理就显得笨手笨脚,往往心有余而力不足,弄不好就会弄巧成拙。那些本来有积极性的下级管理者或经理人,经上级这一插足接手后反而没事干,也不想好好干了。最后的结果是,谁也办不好事情。这就是我们企业管理的分工严密性和专业性,岗位不同,分工也不同,不能勉为其难的去越级管理。

  具有一定规模的企业,内部都会按树形结构分成若干级来实现管理。管理权一级级向下扩展到每个班组车间去,最后的也就是最小的管理权就落到了班组长或车间主任的身上。怎样才能更好的实现这种管理,获得管理的顺畅和成功?最基本的一条还是,“猫鼠定律”的逐级管理,在没有特殊情况下,不要随意越级到下级去管理。要善于下放权力,小权分散,大权总揽。这就要善于爱护你的下级,视你的下级为生命的重要部分,有情同手足之亲切感。那么,你的下级管理者就会像你的四肢一样的灵活中用,你大脑的一个指令一个意图就可以通畅的传达到下级去。所谓爱护下级,首先要关心下级的冷暖,认真听取下级的意见和汇报,也要监督和指导下级的工作,让你的下属所有机构和部门都处于最佳的运行状态。

  爱猫的主人尚且知道怎样给猫洗澡、梳理毛皮、捉跳蚤,喂以鲜美的猫猫鱼,给一处温暖的窝,也给一处排泄的厕所,甚至抱着猫睡觉,宠爱有加,有的人甚至关心到猫的饮食文化,实行“美食七分饱”制度,这样即可以防止猫得了糖尿病高血脂之类的疾病,又可以保持猫的食欲,剩下的三分未饱对逮鼠是至关重要的。这说明养猫的人意识到了猫的重要性和逐级管理的意义,看到了猫的一些观赏价值,要灭鼠不仅必须管好猫,还要养好猫。那么我们企业的管理呢?勿庸置疑,事在人为,企业要从管人入手,而管人就必须实行“猫鼠定律的逐级管理”,因为这是一个较为先进的基本管理模式。上级管理不妨克服一下自己身上的吝啬,多关心你的下属,说穿了,上级还有上级,从更高的上级来说,自己也是下级。只有上下级之间形成一种友爱团结的风气,互相尊重和信任,逐级管理的团队配合才能获得圆满的成功。一级紧跟一级,一级管理一级,责任到位,各施其职,不跨级不越权,有条不紊,各尽所能地充分发挥自己逐级管理的才干,我们企业管理的参天巨树就可能枝繁叶茂。

  美中不足的是,逐级管理可能造成下级阳奉阴违、假公济私之类的问题出现,但这并不能归咎于逐级管理本身,其他管理方式同样也会出现一些这样的漏洞。鉴于此,可以学习军方特派员、专员的做法,也下派一些诸如调研员考察组之类的监督人员到基层去,有了监督,一般问题都会得到较满意的解决的。



---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
2#
发表于 2006-9-23 19:22 | 只看该作者
企业发展到一定的阶段,其经营形态日益多元化、复杂化,规模也不断的扩大,企业管理层或投资者自然无法事事躬亲,而必须借助一套有效的制度推行公司的各项营运活动,这套制度,说得更通俗或说是更细化些,是不是也就是许版所阐述的猫鼠定律”及逐级管理?
3#
 楼主| 发表于 2006-9-26 10:57 | 只看该作者
喵……呵呵,就是要靠这个来管理,一切管理也都是基于这个基础上
4#
发表于 2006-9-26 22:09 | 只看该作者
  说得形象、通俗,逐级管理不错。那种越级管理弊端比较来说要多些。只要一级把二管好,二级把三级管好,三级把四级管好,四级把五级管好,五级把末级管好就成了。这样,下级才不会感到上级剥夺了他的权力,打击了他的积极性。作为上级,最难以克服的是直接干预本该是下级做的事务,这种作法,从效率、效益、价值来说是不值得的,是得不偿失的。
5#
 楼主| 发表于 2006-9-27 09:29 | 只看该作者
只要一级把二管好,二级把三级管好,三级把四级管好,四级把五级管好,五级把末级管好就成了。——对,很对:)
6#
发表于 2006-12-14 16:17 | 只看该作者
其实所谓的"猫鼠"定律在各个企业里面都会存在,只要领导们在授权的时候把这些东西制度化以后,这种事情可以有效解决.
7#
发表于 2006-12-14 16:17 | 只看该作者
其实所谓的"猫鼠"定律在各个企业里面都会存在,只要领导们在授权的时候把这些东西制度化以后,这种事情可以有效解决.
8#
 楼主| 发表于 2006-12-15 12:48 | 只看该作者
欢迎天津中财的朋友!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|Archiver|中财网站 ( 浙ICP备11029880号-1     浙公网安备 33010802003832 )

GMT+8, 2024-11-16 14:46 , Processed in 0.051025 second(s), 20 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表