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[原创] 以人为本,共赢未来

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发表于 2007-12-24 12:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
           以人为本,共赢未来
          ——谈安利公司的用人观

       
  一支优秀的员工队伍,对于任何企业都至关重要。而每家优秀的企业,也各有一本独特的人才经,作为世界知名的大型日用消费品生产及销售商,公司把“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”作为长期的人力资源策略,透过营造“关心人、重视人、以人为本”的良好氛围,帮助员工达到个人价值观与企业价值观的协同,不断提升其个人与专业素质,为公司的长远发展注入源源不断的生命力,

  一、凝聚——用企业文化形塑公司心目中的人才
  随着跨国企业日益成为中国经济格局中的一道风景,人们对它们的个性也越来越熟悉。比如可口可乐的热情、搜索巨头google的创新、蓝色巨人IBM的严谨……在人们心目中,公司的个性名片,就是追求卓越。在公司员工身上,很容易体会到他们凡事认真细致、执着投入的工作状态。
  是什么让这种追求卓越的精神,融入到员工们每天的工作实践中?这个法宝就是浓缩了公司文化精髓的六大价值观——伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任、自由企业。而其中诚信和个人责任又尤为重要,因为诚信是公司事业成功的根本;而只有每个人都能完全对自己的思想、行动及结果负责,才能树立主人翁意识,调动主观能动性,充分展示个人才华,最终与公司达成双赢。公司相信,这些见证并印证了公司不断成长壮大的价值观,能够塑造出公司心目中的合格人才,而一群彼此高度认同、目标一致的团队,才会是一支富有生产力令人羡慕的优秀团队
  以上述价值观为依托,公司设立了完善的人才管理机制,引导员工成长,发掘优秀人才。仅以年终考评体系为例,工作目标和才能要素考核的权重平分秋色,通过这样的考评机制,那些内在素质与企业价值观最为吻合的人才能够脱颖而出,获得更多的发展机会。

  二、成长——这里没有玻璃天花板
  玻璃天花板,指的是那些横亘在职业道路上、阻挡职业人士上升到一道道玻璃幕墙。在公司的字典上,这个让许多人无奈和失落的的词汇了无踪迹。众所周知,中国外企中的高管人员往往是总部派遣的外籍员工,且以男性居多。而在公司中国,本土员工占99.8%,随着本土员工的快速成长,他们越来越多地成为公司管理的中坚力量,以总监级员工为例,本土员工达70%,女性达40%。
  在公司,心有多大,舞台就有多大。一个员工进入公司以后,无论最初的起点如何,只要努力向上,品质量好,就拥有成长的机会。不少经理就是从店铺收银员等基层岗位做起,慢慢成长起来的。的确,在公司,无论性别,无论是子弟兵还是空降兵,无论你是老员工还是吃回头草重新入职的好马,都有公平公正的机会。公司看重的是员工的才华和志向以及对公司价值观的认同。知人善用,把员工放在最能展现各自优势的岗位上,也是公司帮助员工成长的的重要方式,例如,许多招聘职位首先会在内部员工网站上公布,鼓励员工积极应聘,诸如此类的人性化管理手段,体现了对员工独一无二特质的尊重,最大程度地发挥了员工的潜能,使他们得以在公司的工作岗位上不断收获。

  三、关爱——感受家庭般的温暖
  “相信大家一定能够用自己的智慧,在个人的成长、事业的成功、家庭的幸福之间取得一个和谐完美的平衡”,这是2007年9月郑李锦芬董事长致员工的“家书”中的一段话。八年来,她每月都会通过过“家书”,跟员工们畅谈公司内外大事和自己的所思所感。对于管理一家百亿企业的老总来说,这种坚持恰如其分地折射出公司拥有一个家庭般温暖的氛围。
  来到公司就是一家人,在公司这绝不是一句漂亮话,而是实实在在的全方位行动。2006年12月公司中国通过OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证,2007年,公司专门购买了一项专门咨询服务——员工辅助计划。员工可以拨打24小时免费热线,享受第三方专业顾问公司专家的心里咨询服务。正是透过点点滴滴的细节,员工们真切地感受到公司对自己的关爱和体贴。据统计,公司中国员工流失率大大低于行业平均水平,2006年员工离职率为10.2%,仅为行业水平的一半

  为营销人员打造事业舞台

  由于行业特点,公司拥有人数众多,来自不同阶层,不同背景的营销人员,如何将他们锻造成为一支诚信经营素质过硬的营销力量,带领他们与公司一起实现可持续发展,一直都是公司中国管理层面临的重要课题,在中国特殊的市场环境下,他们在公司的的传统和理念 中找到了答案,那就是,公司承诺为营销人员提供一个事业良机,一个收获丰盛人生的舞台,所有的核心管理工作,都紧紧围绕承诺和责任展开

  一、全员培训——为营销人员提供增值服务
公司认为,优秀的事业机会,应该是可持续发展的事业机会,而只有营销人员具备了可持续发展的能力,这个目标才能实现。为此,公司中国为营销人员量身定制了一整套包括必修、进修、和选修三大科目的人才培训体系,从迈入公司的那一天起,营销人员就会感受到它的存在,而在他们成长的道路上,由公司和专家精心设计的课程为他们的每一步成长提供助力,真正做到全程相伴、全面规范、全员覆盖。
  作为公司营销人员管理的最大亮点,这套计划实施“先培训、后晋升”的机制。就是说,单纯的业务能力不是职业成长的唯一标杆。公司深知,唯有高素质的营销人员才能打造企业和个人可持续发展的、实现双赢的局面、认同公司文化、懂得诚信和服务之道、珍视商誉的营销人员,才是公司渴望的真正人才。同时,考虑到中国特殊的国情,这套培训计划特别涵盖了对国家有关法律法规的传播和宣传,以强化营销人员诚信经营的法律意识和规范意识。
通过这套培训计划,公司可以有效地培养和选拔优秀人才,提升了营销人员的生产力和从业积极性,一些表现卓越、德才兼备的营销人员将有机会被美国公司总部邀请,成为公司发展咨询委员,参与公司全球发展的战略规划,而它所产生的示范效应,也对更多有志创业的人产生了巨大的吸引力。

  二、平衡管理——为营销人员营造健康发展氛围
  对于销售行业来说,合理的激励机制是提升生产力、保持良好从业状态的有效手段,公司不仅给营销人员提供了多劳多得、富有吸引力的报酬,还结合现代人力资源管理理论,引入行之有效的表彰机制,让营销人员取得的每一点进步都得到认可和鼓励。从收到一封恭贺函,到公司业务会议等场合获得公开表彰,再到入选年度精英集,与同仁们分享宝贵的从业经验等,一系列的激励方式让营销人员可以充分体会到公司事业带来的成就感和荣誉感。
  根据公司多年的经验,无论在哪个市场,健康有序的发展至关重要,而作为管理手段,规范与激励应该并驾齐驱,公司中国制定了一系列规章制度,应道营销人员理性从业,诚信经营,面对一些把规范视为约束的不理解,郑李锦芬曾经这样表达过,所谓人生难得一诤友,这些看来冷冰冰的条文,正是公司认真履行伙伴责任呵护伙伴关系的表现,是为例维护市场的长久繁荣,是对营销人员最广泛最达的尊重,

  三、自我实现——为营销人员搭建参与社会的平台
  07年8月以来,600多名公司志愿者在北京各街区的“好运北京”城市志愿服务站为广大市民和游客提供志愿服务,在公司,这样的场景几乎每天都有,截至2007年6月底,公司已经在全国各地成立了141支公司志愿者服务队,37000余名志愿者,累计志愿服务时间38万小时。
  在马斯洛的需求层次理论中,在基本的物质和安全需求获得满足后,每个人都有自我实现和自我超越的需要,公司相信,营销人员来到公司,不仅仅是为了物质上的收益,他们更加渴望实现自我价值,拥有富有意义的丰盛人生。而为他们搭建广泛参与社区与社会生活的各种平台,鼓励和引导他们利用业余时间投身公益,服务社会,就是一个良好的途径。许多营销人员表示,一开始总觉得自己是去奉献的,可是一旦参与了,就懂得收获最大的是自己,许多社会人士也由此改变了对公司的印象。
   
  人才是企业的根本,是财富,是未来,通过优秀的人才管理,公司打造了一个精诚协作,高效和谐的团队,不断在中国市场赢得令人瞩目的成就。
  
  
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发表于 2007-12-24 14:06 | 只看该作者
安利的企业文化是值得学习和借鉴的。

写得很好。
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发表于 2007-12-24 19:09 | 只看该作者
感谢朋友支持文化版,遥祝圣诞快乐,安康幸福!
请朋友注意原创首发,遵守论坛规定,欢迎常来交流.
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 楼主| 发表于 2007-12-24 23:08 | 只看该作者
祝大家圣诞、元旦快乐!
不好意思,类型弄错了!
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发表于 2007-12-26 18:01 | 只看该作者
欢迎你常来交流!
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发表于 2007-12-27 09:46 | 只看该作者
       
  一支优秀的员工队伍,对于任何企业都至关重要
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发表于 2007-12-30 09:00 | 只看该作者
祝新年快乐!
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