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浅说企业“亚文化”的产生和影响[原创]

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发表于 2007-12-25 09:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
企业文化是企业的灵魂,是企业管理的最高境界,企业发展的核心动力就是企业文化。由此可见,企业文化在企业发展中的重要性,如果企业文化中参杂着某种不协调的因素,那么,对于企业的发展是很不利的。因此,本文就企业的“亚文化”作一浅显的分析。
        一、“亚文化”的概念说明
    所谓的“亚文化”也是企业文化的一部分。如果有一定要给“亚文化”下定义的话,我们可以这样来界定——这是一种摆不上台面的、说不出口,只可意会,不可言传的隐形文化。它是在长期工作和生活中形成的习惯、暗示、风气、规矩、约定、思维定式,以及其他一些不成文的规定。这些因素与先进的企业文化是格格不入的,总给人一种压抑的感觉,尽管人们很反对,很不愿意接受,甚至试图抵制,但却无法摆脱,即便抵制了也无济于事。如果不接受这种文化,或违背这种约定,就很难在这个环境中生存,姑且把这种客观存在的东西,称之为“亚文化”。
        二、“亚文化”的产生原因
    第一,人的本能反映。客观地讲,人为了生存和发展的需要,就必须适应所在单位的自然和人文环境,这是人一种本能的反映,是不以人的意志为转移的。尽管那些“亚文化”与先进的企业文化有许多格格不入的地方,但是,为了生存,只能被动地接受。有的员工就曾说过,刚来星宇的时候很不适应这种环境,感觉有些东西特别扭。可是,时间长了,逐渐就适应了。其实,这种见怪不怪、习以为常的观念,是最可怕的。
    第二,社会大背景的影响。企业不是独立王国,是生活在社会中的,社会中的一些不良风气、习惯、约定等,已经形成了一种思维定式,是很难逾越的。这些东西很自然,也很容易传播和渗透到企业文化中来,人们自觉不自觉地将其带到了企业,逐步形成属于本企业的,约定俗成的,固定的规矩和行为规范。
    第三,领导的倡导和行为方式的影响。企业文化就是老板的文化,说个简单的例子,老星宇集团企业文化中,有个“三不”,即不讲课、不重复、不说公式。本意是提高工作效率,无可厚非。但是,这里却向人们传递这样一个信息,你所汇报的工作不能说原因,只能说结果,即使你有一百条没完成工作的理由,也没人听。长此以往,有谁还会汇报不好的结果?为了自己的利益,逐步出现了报喜不报忧,甚至是欺下瞒上的风气。更可怕的是,这种思维定式在影响着周围的人,逐步形成了被人们认可的固定规矩。
       “亚文化”的产生原因很复杂,是在长时期传播中逐步形成的。
        三、“亚文化”的表现和危害
    亚文化是一种危害很广,潜伏周期很长的,很可怕的文化形态,它对人的影响是潜移默化的,是不容忽视的。
    第一,具有很大的制约性。“亚文化”对人的行为有很大影响和限制,它的存在,影响了员工的创新精神和工作积极性的发挥。客观地讲,公司的员工都具备上进的基本素质,他们都有积极为企业工作、展示自己才华和期盼企业有更大发展的愿望。可是,“亚文化”中的消极作用和影响,使员工的积极性受到了限制和束缚。
    第二,具有很大的伪装性。从表面看,“亚文化”具有伪装和欺骗性,甚至有的时候,也打着为企业利益着想的幌子,然而,恰恰是这一行为却损害了企业的利益。这样的例子在老星宇的房地产开发和管理中,有好多悲惨的教训。企业的诚信,一直是企业追求的目标,在房地产开发建设中,本来是用于配套工程的资金,由于多种原因,却被挪用在了其它工程建设上。结果,造成本应完成配套的工程不能按期完成,房屋不能按计划销售,业主也不能入住,原来的承诺成了一纸空文,不仅企业的经济利益受到了损害,更严重的是,这一做法使企业的诚信度面临着更大的危机。长此以往,企业还有什么信誉可言。
    第三,具有很大的隐蔽性。由于“亚文化”具有“不可言传,只能意会”的特点,它的影响和危害很有隐蔽性。“亚文化”很容易被人们 ,往往是习以为常,见怪不怪。一旦人们被动地接受了这种文化,后果是比较严重的,它将逐步渗透在观念和行为中。所以说,这种看不到、摸不着的东西,要想彻底消除,难度是很大的。
    第四,具有长期的潜伏性。我们都知道“蟑螂效应”,一旦形成,轻则影响几年,重则影响一生。所以,“亚文化”与“蟑螂效应”有相似之处,那就是都具有很长的潜伏期,处理不好,会影响到企业关系、员工行为、团队氛围和先进企业文化的形成和传播。
    第五,具有广泛的传播性。当这种东西被认可后,大家就自觉不自觉地认为,这是一条实现自己某种目的的捷径,其传播速度是很快的。
        四、预防和解决的建议
    第一,树立正气,塑造良好的文化氛围。这一点,集团公司已经做了大量的工作,取得了比较好的效果。尤其是在提倡树立企业正气,以及强调员工的责任心等方面,态度十分明确,关键是怎样将领导的主张落实的问题。建议企业文化部起草具体实施方案,使这一工作落到实处。
    第二,领导的态度应鲜明,榜样的力量是无穷的。从自我做起,积极倡导先进的文化理念。说一万遍,不如亲自做一次,提倡什么,反对什么,这样,在企业才能形成一种风气,让员工才能感受到“亚文化”的那条路是行不通的,逐渐就没人接受和传播“亚文化”的东西了。
    第三,诚信应当从每个人做起。言必行,行必果——是全体员工的行为准则,维护公司的诚信也是其义务。所以,诚信应当从每个人做起,从每件小事做起,这样才能形成诚信的企业风气。无论企业制度的执行,计划的实施,还是履行企业的承诺,员工的言行,都应当严肃认真,一丝不苟,不能受到任何因素的影响,尤其是“亚文化”的影响。
    第四,用先进的文化替代“亚文化”。企业的文化体系不健全,也给“亚文化”提供了滋生的土壤,所以,要消除“亚文化”的影响,必须建立适合本企业特点的企业文化体系。企业文化是代表企业先进行为方式的理念,是被绝大多数员工认可和接受的文化,企业文化固然有许多的外在表现形式,比如制度、理念、规矩等,但是,这其中不应有不和谐的因素存在,更不能成为影响和制约员工行为的羁绊。
    第五,完善制度建设,强化管理机制。从制度和管理上遏制“亚文化”的传播,要让所有员工清楚,只有按照企业各项管理制度和程序办事,才是企业的立足之本,任何旁门左道和不成文的规矩,都是死路一条。
    需要说明的是,把这个问题提出来,并不是说“亚文化”在本企业已经有多大市场,也不是说在企业产生了多大在作用,甚至有有多严重的“亚文化”影响。我们只是担心,新星宇会受到老星宇集团长期形成的“亚文化”影响。提出这个问题的目的,是希望能够引起集团公司高度重视,及早采取措施,遏制和预防“亚文化”的产生。同时,更希望在新星宇集团公司成立之初,切实加强企业文化建设,尽量减少“亚文化”的负面影响。
    以上分析和建议,只是我的一管之见,难免有偏颇和不妥之处。

                                                   
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