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[原创]设想阳性强化法在企业创新管理中的运用

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发表于 2008-4-14 14:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  
  在心理学科,阳性强化法作为简易行为矫治的医治手段已经被广泛使用,孩子厌学贪玩问题;嗜吃问题;嗜睡问题、减肥问题;懒惰问题,等等,阳性强化法也被精神科和慢性病疗养院经常使用,疗效都比较好。那么,如果把它运用到企业创新管理上,会怎样呢?这看似有些风牛马不相及,但从原理上来看,应该可以行得通的,在这里,我权当是举一反三。

  行为疗法基于巴甫洛夫的经典条件反射理论和斯金纳的操作条件反射理论,作为中间变量的认知行为疗法融合了它们两者,使得行为主义疗法的理论更加趋于技术化,应用化。行为主义理论认定行为是后天习得的,并认为一个习得的行为如果要得以持续,一定是被它的结果所强化。所以,如果想建立或保持某种行为,必须对其施加奖励;如果要消除某种行为,就得设法给予惩罚,这种“赏罚”的行为矫正法正是阳性强化的基本原理:及时奖励正常行为;漠视和淡化异常行为。值得注意的是,大多数行为学家认为,对人而言,最好只奖不罚,奖励往往对行为的影响更大。

  企业创新进程的缓慢,其中比较显著的原因就是对人的正常行为的漠视,缺少一种制度化的正面的积极向上的鼓励,久而久之员工的主观能动性就一直处于惯性和惰性之中而逐渐丧失。企业要可持续的发展,就必须改变忽视以人为本的局面,建立一套科学的创新管理机制:创造一套系统的以奖励为手段的强化创新意识行为的方法。

  奖励在企业里很常见,并非新面孔,但是强化了什么好的行为了呢?

  阳性强化法之所以效果显著,它有别于企业一般奖励的地方在于它有完整工作程序:1有靶目标;2监控靶行为;3设计新的行为结果;4实施强化,每个程序都可量化。一个新行为的持续必须是具体的、现实可行的,并应该是客观可测量、可分析、可评估的,这是一个好行为要想达到预期的目标,必须有其相对应的检测措施。

  我们设想一下,如果将阳性强化法运用到企业理念创新管理上,是否可以把员工的新理念作为靶目标,将新理念评估后看其用途、效益、重要性、可行性等指标设计推广的范围,在确定的范围内推广,并对各个指标实施监控,这就是监控靶行为阶段。第三步,根据监控结果,进入新的行为结果设计阶段,在这个阶段里,对检测结果根据企业的具体情况进行必要的修整和对数据的精确调整,设计出新的或更高的目标行为。这样,不断地修改整合,直至对新理念熟知,再实施必要的强化推广,成为一种新的自觉的行为。从理念的产生到习惯运用的过程中,奖励始终贯穿于每个环节,效益不同,奖励的程度不同。并将各个环节的数据和结果进行企业内部的公示,一来是鼓励表扬、二来可以起到榜样作用并促使他人的思考探索,促进更多的人进入理念创新的行列。

  说来简单,实行起来的毕竟不是纸上谈兵,因为创新理念的管理本身就是一个全新的理念,虽然,创新的话题虽然常谈常新,但真正放到议事日程的企业并不多,理念创新的管理更是遥远之极。“人无远虑,必有近忧”对一个企业的发展来说也是如此,如果企业近期目标的制定缺少远期规划的有机地统一,发展就是空话。如果企业对行之有效的工作缺少规范的管理,管理就是空话。

  一个好的行为,需要得大家的重视才可以持久而形成习惯。一个理念的诞生依托于许多人思考和探索,而理念的推广和运用则必须依靠企业科学管理机制,这样才能形成一个良好的创新氛围和良性的循环程序。企业需要创新来维持它的生命活力,创新也需要依附企业有机的生命载体,两者的相互依存度是一个有意义的问题,值得我们长期探究。



---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
2#
发表于 2008-4-14 14:33 | 只看该作者
文章不长,但却具有很强的理论性和指导性。

没有想到阳性强化法有如此多的妙处:1有靶目标;2监控靶行为;3设计新的行为结果;4实施强化,每个程序都可量化。一个新目标的实施必须是具体的、现实可行的,并应该是客观可测量、可分析、可评估的,这是一个好的行为的必要检测措施。
3#
发表于 2008-4-14 14:34 | 只看该作者
一个理念的诞生依托于许多人思考和探索,而理念的推广和运用则必须依靠企业科学管理机制。受启发!
问好深院梧桐
4#
发表于 2008-4-15 11:54 | 只看该作者
1靶目标;2监控靶行为;3设计新的行为结果;4实施强化

文章阐述得很好,给我以启发,学习了,问好朋友,感谢你对灌水乐园版块的支持!
5#
发表于 2008-4-15 15:33 | 只看该作者
大多数行为学家认为,对人而言,最好只奖不罚,奖励往往对行为的影响更大。
——对于那些本该惩罚的人,如果取消惩罚,而以变化的奖励来对待,可能也是可行的。真的。不过需要实践来验证。

把理念创新这样一个意识形态的东西写得有板有眼,不错。“无中生有”,捕捉精神。这是一种进步:)

表述上还可以清晰一点,具体一点,减少一些不确定元素,会更好。
6#
 楼主| 发表于 2008-4-16 15:42 | 只看该作者
最初由 跃农 发表
一个理念的诞生依托于许多人思考和探索,而理念的推广和运用则必须依靠企业科学管理机制。受启发!
问好深院梧桐


  谢谢跃农来读!
7#
 楼主| 发表于 2008-4-16 15:44 | 只看该作者
最初由 琴若雨 发表
1靶目标;2监控靶行为;3设计新的行为结果;4实施强化

文章阐述得很好,给我以启发,学习了,问好朋友,感谢你对灌水乐园版块的支持!


  谢谢若雨斑竹!

  去灌水是很开心的事,不必客气!
8#
 楼主| 发表于 2008-4-16 15:53 | 只看该作者
最初由 许也 发表
大多数行为学家认为,对人而言,最好只奖不罚,奖励往往对行为的影响更大。
——对于那些本该惩罚的人,如果取消惩罚,而以变化的奖励来对待,可能也是可行的。真的。不过需要实践来验证。

把理念创新这样一个意...


  谢谢许斑竹中肯的点评!

  昨天心理课老师给我邮件,说起这篇文章的设想在国外已经有具体的应用。一些常用的心理治疗手法,如阳性强化法、合理情绪疗法也常常被用到企业管理上。尤其提到了一个很重要的信息就是结合人的心理和管理心理学,计算出了收入与贡献的最佳配比。在这一方面我也有过设想,无奈水平太低,一直也没有进入实质性的思考。

  理念更新速度之快,我们很象是井底之蛙了。真正有些孤陋寡闻。
9#
发表于 2008-4-30 11:12 | 只看该作者
国外的理念更新速度是快,所以加强得加强学习才是,共勉,问好梧桐!
10#
发表于 2008-5-1 17:32 | 只看该作者
角度很新颖,有创新

呵呵!五一快乐
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