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[原创] 回应教育突发事件,还需多方发力

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发表于 2016-6-17 17:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 大唐王朝dtwcgs 于 2016-6-17 22:19 编辑

回应教育突发事件,还需多方发力


  前段时间,教育部办公厅印发关于贯彻落实国务院办公厅2016年政务公开工作要点的通知。通知要求,各地各部门要积极回应社会关切的教育热点难点,对重大突发事件要及早阐明事实真相,做好正面引导。

  在当前教育大环境下,学校稍有风吹草动,即会引起舆论哗然,甚至口诛笔伐。因此一些地方或学校在遇到教育突发事件时,为尽快了结事情,甚至不惜以牺牲公平正义为代价,如此,只会使脆弱的教育生态雪上加霜,再者在信息渠道多元的今天,终有真相大白之时,遮遮掩掩根本行不通。还有个别地方或学校,在处理教育突发事件时,方式方法欠妥,比如回应网帖事件就曾出现过先是晓之以理,继而动之情,当这些不管用时,就开始互相攻讦,发展到后来尽然演变成双方对骂。原本为息事宁让,结果却适得其反。

  其实,地方或学校在遇到教育突发事件时,一方面要及时应对,及早阐明事实真相、观点主张、政策举措。另一方面还要懂得如何应对。如果只知及时,不懂方式方法,可能达不到意想的效果,甚至会导致事态进一步扩大。而通知不但指出各地各部门在应对突发事件时要积极回应,而且在如何回应方面也给出了指导意见。这无疑为我们今后处置突发事件指明的方向。但是光有这些还不够,还需各方发力,才能使通知精神真正落到实处。

  首先,地方领导和学校校长要有担当精神。人非圣贤,孰能无过?关键看这个过是不是你工作不到位造成的,如果是,不必想法遮掩,纸里终究包不住火,迟早有真相大白的一天,谁的责任谁承担,错就是错,该负的责任就得负,这样的姿态往往能引起民众的理解甚至同情。如果不是,更无必要遮掩,真相大白时,谣言不攻自破。

  其次,公众应对教育多一些理解和支持。学校教育事关千家万户,事关孩子的未来,能够引起广泛关注也在情理之中。但学校教育是一个复杂而系统的庞大工程,在这个过程中随时都可能发生异外,一些家长身在其中不得不关心,另外一些人可能目前并无孩子上学,但他想让教育环境变好,所以一旦学校有事,他们就会出于各种目的,将事情有意放大,形成强大合力,给学校施压。须知压力适度时可能会转化为动力,但压力过大也可能会使学校一蹶不振。因此,公众应该站在比较客观冷静的立场来对待教育突发事件,多一份理解,少一份埋怨,用积极的态度支持学校走出突发事件的阴影。

  第三,各类媒体要充分发挥正面引导的作用。现在媒体庞杂,个别媒体为了生存,不顾职业操守,在报道有关教育突发事件时,给人感觉有种幸灾乐祸的心态,从标题到内容,怎么夸张怎么吸睛就怎么弄,有些甚至在真相未明的情况下,就不负责任报道,不但没有起到正面引导的作用,反而有种推波助澜的嫌疑。这样子报道出来的东西,只会使事态歪曲,对地方或学校处置教育突发事件增加难度。

  当然除了多方发力外,最重要的还是要教育引导学校切实加强自身建设,尤其要加强师德师风建设,尽量避免突发事件的发生。平时多下功夫,尽量减少突发事件,也就免去了应对的苦恼。



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