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[原创] 细节中的完美

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发表于 2018-11-24 13:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 秋实 于 2018-11-24 13:55 编辑

        车载导航严重落后于路况,好多地方根本不认识,鸦雀无声或瞎指路,遂微信4S店的销售顾问,咨询保修期内是否随时可以升级?对方并未回复,而几乎同时,她的朋友圈却在更新。后来去保养车车,同时给导航升级,方知原先的销售顾问已经离职,恍然大悟于她对我的不理不睬,只是有点小失落,也百思不得其解,哪怕离职了,面对询问或求助,微信上说明一下又有何妨?只是举手之劳而已啊。想当初让我买车时,她曾经何等热情、急切,电话、微信不断,几番三次让我别再犹豫早点下手,不然没现车,或者随时面临提价。可一旦交易结束,几乎立马就将你遗忘,不留丁点情面。

  无独有偶。再次去4S店保养,另一位女工作人员竭力推荐一个活动套餐,天花乱坠地介绍有多么划算,那架势,如若我不答应,她可以一直游说。实在有点烦,想想反正也真的需要花钱,感觉那活动确实也还比较人文,于是就满足了她的提议,直接付款参加了活动。这胖乎乎的女工作人员非常开心,说是以后有事尽管找她。结果呢,我同样一个问题问她,她居然也保持沉默,二天过后,却突兀地发来一则4S店促销信息。不免诧异,自然也懒得理喻。

  或许,这归咎于功利性强、情商低?或许,那是骨子里与生俱来的轻视别人?

  有些人喜欢追求完美,包括工作、生活,能精致的绝不敷衍,能到位的绝不欠缺,即便对别人小小的一次求助、一个眼神,都会放在心上,尽力伸出援手,雪中送炭,让人顿生暖意,而且那并非刻意,只是下意识中的习惯动作,却让人如沐春风。

  那一回,亲戚买房有困惑,募然想起曾经邂逅的一位美眉恰好从事这一行业,应该有足够的发言权,于是微信上求助了她,期待她空暇时会在微信上指点一二。没曾想一分钟后,电话铃声响起,一看,竟然是她,很意外。接通后,她在电话中详细分析了我讨教的要点,将业内的潜规则与猫腻点得非常透彻,提醒了注意事项,让我醍醐灌顶豁然开朗,电话持续了半个多小时。当时真的特别特别感动,何德何能让她如此周到?及时地有求必应,唯恐微信中表达不清楚,还特意打长途电话一一解释清楚。这一份细致,让我肃然起敬!

  那一次,干娘家的女婿想来我们这儿办一个小型化工厂,很想让我们帮忙找一下租赁场地,并了解一下市场行情。找谁呢?在大脑里急速筛选了一遍,第一时间想到的是当年的玩伴娟子,她老公正好就是我们当地一大型化工企业的生产厂长,专业多对口啊。娟子也一口应允,说是让她老公问问后回复我,可三天后仍杳无音信。联想到娟子做事偏于拖沓,时效性不强,遂电话再问,方知她老公说自己很忙很忙,明白了弦外之音,且罢且罢,也不想为难束手无策的娟子。当即另找了一位朋友,在某化工集团公司任高管的一女强人。她一听说,很仔细地问清了所有要求,包括租赁面积、从业人员、合作方式、是否开票等等,言简意赅地说了一句,“三天之内给你答复!”

  结果,第三天的下午,朋友来电,妥了,已经找好了,挺不错的一个地方,对方正好有闲置厂房可以利用,面积也符合要求,价格实惠,关键是有排污指标、人品绝对靠得住,不存在以后合作上的顾虑,让我通知干娘女婿及时过来洽谈细节。闻听,我惊呆了,我起初说的只是让她问问,殊料她特意让老公抽时间专程赶去现场实地了解,凭着对那一区域相对比较了解的优势,排除了信誉不好的、不愿意出租的,在可靠的经营者圈子里挨家挨户去问询,细细地摸排了一遍……当时听朋友轻描淡写地说着这事时,被严重震憾,如此完美的操作,要说没被感动,怎么可能?

  我们常说,事在人为,也经常提醒自己,注意细节,但真正能够做到的人委实不多,将一件小事做到极致的也很稀罕。更多的人往往会流于被动,有求时才主动联系别人、不再需要了就忽略不计,让别人感觉自己往往只是被利用而已,令人遗憾。

  因此,我特别佩服那些发自肺腑尊重他人的人,那份大气、细致、关爱让人浑身暖洋洋的,一旦别人有求,尽可能第一时间给予回复、帮助,哪怕易地、换岗,依然保持着联系,偶有问候,定有答复,这是多么厚重的一份情意。这一份真情,足可以支撑起跨越千山万水的地域之别、时空之隔,随时敞开心扉,只要你有求,我永远都在!

  良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,心存善意宽厚待人,会让他人心情愉悦。所谓赠人玫瑰手留余香,也正缘于此,陌生人也可能一见如故,成为可以推心置腹的知己,之后,声誉越来越好,人脉越来越丰,这恰恰就是不少人孜孜以求却偏偏得之不能的精神财富,无价!

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发表于 2018-11-24 14:57 | 只看该作者
这可能与个人气质及职业文化素养有关。凡是那些能在自己职业能力和精力范围内应付自如的人,脑子里大多有大的格局。他们之所以左右逢源,都是在之前有意无意间积累下的人脉和感情。他们相信付出都会有回报,比如付出过程中获得的经验,帮助他人获得的快乐。而那些在职场上总是短期行为的人,斤斤计较得失,缺乏终身的职业理念,把自己的职业生涯割裂成互不相关的断层。他们不知道,虽然一生在不同领域从事不同职业,但自己这个人和面对的这个社会是连续不变的,人生何处不相逢。用《知识就是力量》主持人罗振宇的话说,我们一生都在为自己编写厚重的悼辞。

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3#
发表于 2018-11-24 15:30 | 只看该作者
秋秋又悄悄发新文,还好我来得不晚~~
4#
发表于 2018-11-24 15:32 | 只看该作者
想当初让我买车时,她曾经何等热情、急切,电话、微信不断,几番三次让我别再犹豫早点下手,不然没现车,或者随时面临提价。可一旦交易结束,几乎立马就将你遗忘,不留丁点情面。

这种情况是可以理解的啊,为了促销,她不热情待你,你能买她家店里的车车吗?
5#
发表于 2018-11-24 15:45 | 只看该作者
问好秋秋今天有朋友来看我,给我做美食,哇,安逸得板哦,今晚好好吃酒,明天来读文文

点评

是呢,我也感受到了妖妖的欢快啦,安逸得板哦,好、好、好!鼓掌、鼓掌、鼓掌!!!  发表于 2018-11-24 18:29
看把妖儿美的,脚底都乐开花了吧~~好好享受你这美好一天吧!  发表于 2018-11-24 15:59
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发表于 2018-11-24 15:55 | 只看该作者
本帖最后由 云馨 于 2018-11-24 15:56 编辑

读完秋秋此篇,也让我想到自己一位老同事,退出职场后,她自己开一家服装店。每次我们姐妹去她家店里,她那热情劲,恨不得给你亲自脱衣换装,买了她家店的东西,她会姐妹长,姐妹短的,让你浑身起鸡皮疙瘩。假如不买,你试试看,那脸子可比鞋底还硬。这样的人最终被我们这些关系要好的姐妹给打入特殊行列,再不去光顾她的生意。无论是做生意还是社交,为人处世均应该以善而为之,且莫把利益放在第一位。友情是要经常温习的,而且是以诚相待。功利性过强,你换来的只是一时的金钱,却换不来长久的人脉。

秋秋此篇写得很有现实意义,有理有据,分析评辩也中肯。赞一个!

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7#
 楼主| 发表于 2018-11-24 18:25 | 只看该作者
草舍煮字 发表于 2018-11-24 14:57
这可能与个人气质及职业文化素养有关。凡是那些能在自己职业能力和精力范围内应付自如的人,脑子里大多有大 ...

诚哉斯言!
格局决定命运,圈子决定人生,人的素养决定了其人脉的广窄和受欢迎程度,短视行为将制约人的发展。所以说,实际上容易因小失大呢。
没错,我们一生都在为自己编写厚重的悼辞。内容因人而异。
感谢草舍先生细读精评,问好哦
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 楼主| 发表于 2018-11-24 18:25 | 只看该作者
云馨 发表于 2018-11-24 15:30
秋秋又悄悄发新文,还好我来得不晚~~

你们都那么勤奋,我如果不学着一点,岂不是被嫌弃死啊
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 楼主| 发表于 2018-11-24 18:28 | 只看该作者
云馨 发表于 2018-11-24 15:32
想当初让我买车时,她曾经何等热情、急切,电话、微信不断,几番三次让我别再犹豫早点下手,不然没现车,或 ...

事前的热情情理之中,这也是她的职业要求,但事后的过于冷漠大煞风景,也严重影响了她的形象分啦
当时,其实我已经打定主意买她家的车车的,只是当时手中差钱钱,而她急于求成经常骚扰,差一点就让我反感了,因为我最讨厌别人强人所难
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 楼主| 发表于 2018-11-24 18:31 | 只看该作者
本帖最后由 秋实 于 2018-11-24 19:03 编辑
云馨 发表于 2018-11-24 15:55
读完秋秋此篇,也让我想到自己一位老同事,退出职场后,她自己开一家服装店。每次我们姐妹去她家店里,她那 ...


云馨啊,总觉得这样的人功利性那么强,慌兮兮的,没事避开点,千万别被搅和在一起。
你说得对,为人处世均应该以善而为之,切莫把利益放在第一位,友情需经常温习,以诚相待。
好在咱们,也一直是以诚相待滴,开心
11#
发表于 2018-11-24 18:35 | 只看该作者
感觉秋实这是求人办事还得理的意思。过去说借钱的是爷,现在看,求人办事的也是爷,给你办了,人品好;没办,人品有问题。开个玩笑。
其实作为我们,不能要求别人太高。而那些以“送人玫瑰,手有余香”为信条的人,是自己的造化。秋实这篇,也是在送人玫瑰。
12#
发表于 2018-11-24 19:17 | 只看该作者
用利益联系的纽带,脆弱不堪,唯有真情才是人与人之间最牢固的联系。文中提及和社会上很多销售人员都是不合格的,作为销售人员首先得弄明白一个道理,他们销售的产品也包括他们自身。客户凭啥认可销售员呢?是产品吗?是价格吗?那些都是假象,实质还是认可了一个人,哪怕只是那个人的一面,或者一段时间。

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13#
发表于 2018-11-25 14:22 | 只看该作者
用人朝前,不用人朝后。
生活里这样的人多了。
所以,遇见重视自己问题的人就特别的感受到暖意。

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发表于 2018-11-25 17:05 | 只看该作者
人情冷暖可见一斑,这也难怪,现实世界就是利益的世界,有利益就笑脸相迎,没利益,就躲得远远的,这是常态,也是事情的真相,也不必纠结。况且秋秋还结交了那几个热心助人的朋友,好好珍惜吧
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发表于 2018-11-25 17:59 | 只看该作者
百人百性,我五十岁还不明白,不理解就大惊小怪地,见多了也就适应了,所谓朋友十个,知己一二,也是经事才认识的。
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