红天桃金融开户必读：上传身份证明照片三大注意点

荷锄翁

请问管理员老师：
1、我用佳能照相机拍摄的照片为什么传不上去哩？
2、邮箱用QQ邮箱行不行？

红天桃客服

荷锄翁 发表于 2016-5-11 10:00
请问管理员老师：
1、我用佳能照相机拍摄的照片为什么传不上去哩？
2、邮箱用QQ邮箱行不行？

你好，关于照片的问题，可能是你用照相机拍出来的照片太大，导致上传的时候有点慢，你可以压缩一下照片大小之后再上传，或者用手机拍照上传也可以；邮箱用QQ邮箱是可以的，欢迎有问题再咨询。

林晓妮

红天桃客服 发表于 2016-5-11 17:06
你好，关于照片的问题，可能是你用照相机拍出来的照片太大，导致上传的时候有点慢，你可以压缩一下照片大 ...

老师现在是不是不用，手持身份证拍照那个环节了？

云诗雾画

前面说的是身份证复印件啊，我拍的是复印件。对吗？

红天桃客服

云诗雾画 发表于 2016-5-17 22:03
前面说的是身份证复印件啊，我拍的是复印件。对吗？

你好，开户需上传身份证照片，包括身份证正面和反面照片各一张，拍身份证复印件是不可以的，请重新拍照上传。

红天桃客服

林晓妮 发表于 2016-5-17 18:03
老师现在是不是不用，手持身份证拍照那个环节了？

你好，红天桃改版之后，开户只需上传身份证正反面照片即可。如果你不需要开通借入借出功能，就不需要上传手持身份证照片。

飞俗

我不知道我的红天桃账号了，咋办

红天桃客服

飞俗 发表于 2016-6-18 11:42
我不知道我的红天桃账号了，咋办

老师你好，除了用户名以外，你可以用你注册的手机号码或者已经绑定的邮箱登陆，如果还是无法登陆成功，请你在8：30~20：30给红天桃客服拨打电话，我们会即时帮你解决。我们的电话是0571-87112068和0571-87111448。

袁作军

我还以为就我一个人尴尬呢！红天桃的注册，真的比今年高考题目要难3.141592726632倍呀！！！红天桃的主要负责人要赶快出来作检讨！！！难道你不知道，进中财论坛来玩的人，有一大部分不是电脑高手？？？？？不是摄影人才？？？？一个注册有必要故意弄那么复杂吗？银行都没有这么搞！！！！！

袁作军

帖子删了，不等于你红天桃的问题就不存在了！！！

cheyaozhou

木门长子 发表于 2015-6-30 16:24
等待审核中，只做转帐用，个人资料还有没必要继续完善。

跨行转账要手续费不

红天桃客服

袁作军 发表于 2016-7-27 13:55
帖子删了，不等于你红天桃的问题就不存在了！！！

老师你好，请问你遇到了什么问题？你可以在帖子下面留言，也可以联系红天桃客服：QQ（2718347925），或电话 （0571-87112068）。关于你说的那个帖子我们并没有删，你可以点击链接查看帖子内容。http://bbs.zhongcai.com/thread-350839-1-1.html

红天桃客服

cheyaozhou 发表于 2016-7-27 13:55
跨行转账要手续费不

你好，如果是想要往红天桃账户充值转账的话，请充入招商银行、中信银行或建设银行三家中的一家，红天桃不收取手续费，但如果是通过其他银行直接转账，可能转账银行会收取跨行服务费，请咨询自己的开户行。你也可以通过支付宝转账到红天桃的招商银行账户，支付宝充值免手续费。如有疑问，请致电红天桃客服！电话0571-87112068。

红天桃客服

袁作军 发表于 2016-7-27 13:52
我还以为就我一个人尴尬呢！红天桃的注册，真的比今年高考题目要难3.141592726632倍呀！！！红天桃的主要负 ...

老师您好，开户环节需要上传身份证照片主要是基于为了保证您账户的资金安全考虑，但给您造成的不便我们深感抱歉！上传照片环节如果有操作上的问题，请随时致电我们的客服，客服美眉一定会耐心帮您解决。我们的客服热线是0571-87112068 / 87111448。

cheyaozhou

红天桃客服 发表于 2016-7-27 17:56
老师您好，开户环节需要上传身份证照片主要是基于为了保证您账户的资金安全考虑，但给您造成的不便我们深 ...

客服美眉真的很耐心的，我打过电话的